Termini e condizioni del servizio

Panoramica

Benvenuto/a su Riva Capri! I termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a Riva Capri. Riva Capri gestisce questo negozio e sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un'esperienza di acquisto curata (i "Servizi"). Riva Capri si avvale di Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.

I termini e le condizioni riportati di seguito, insieme a qualsiasi policy qui richiamata (i presenti "Termini di Servizio" o "Termini"), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità nell'utilizzo dei Servizi.

Ti invitiamo a leggere attentamente questi Termini di Servizio, poiché contengono informazioni importanti sui tuoi diritti legali e riguardano ambiti come le esclusioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità.

Visitando, interagendo con o utilizzando i nostri Servizi, accetti di essere vincolato/a dai presenti Termini di Servizio e dalla nostra Informativa sulla Privacy. Se non accetti questi Termini di Servizio o l'Informativa sulla Privacy, non dovresti utilizzare o accedere ai nostri Servizi.

Sezione 1 - Accesso e Account

Accettando questi Termini di Servizio, dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza, e di aver dato il tuo consenso affinché eventuali minori a tuo carico possano utilizzare i Servizi sui dispositivi che possiedi, acquisti o gestisci.

Per utilizzare i Servizi, incluso l'accesso o la navigazione nei nostri negozi online o l'acquisto di uno qualsiasi dei prodotti o servizi che offriamo, potrebbe esserti richiesto di fornire alcune informazioni, come il tuo indirizzo email e i dati di fatturazione, pagamento e spedizione. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni che fornisci nei nostri negozi sono corrette, aggiornate e complete e di possedere tutti i diritti necessari per fornire tali informazioni.

Sei l'unico/a responsabile del mantenimento della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutta l'attività del tuo account. Non puoi trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza il tuo account a nessun'altra persona.

Sezione 2 - I Nostri Prodotti

Abbiamo fatto ogni sforzo per fornire una rappresentazione accurata dei nostri prodotti e servizi nei nostri negozi online. Tuttavia, ti informiamo che i colori o l'aspetto dei prodotti potrebbero differire da come appaiono sul tuo schermo, a causa del tipo di dispositivo utilizzato per accedere al negozio e delle relative impostazioni e configurazioni.

Non garantiamo che l'aspetto o la qualità di eventuali prodotti o servizi da te acquistati corrispondano alle tue aspettative o siano identici a quanto raffigurato o visualizzato nei nostri negozi online.

Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifiche in qualsiasi momento, senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e di limitare le quantità di prodotti offerti a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione, caso per caso.

Sezione 3 - Ordini

Quando effettui un ordine, stai formulando una proposta di acquisto. Riva Capri si riserva il diritto di accettare o rifiutare il tuo ordine per qualsiasi motivo, a propria discrezione. Il tuo ordine non si considera accettato finché Riva Capri non ne conferma l'accettazione. Dobbiamo ricevere ed elaborare il tuo pagamento prima che l'ordine venga accettato. Ti invitiamo a controllare attentamente il tuo ordine prima di inviarlo, poiché Riva Capri potrebbe non essere in grado di soddisfare richieste di annullamento dopo che l'ordine è stato accettato. Nel caso in cui non accettassimo, modificassimo o annullassimo un ordine, cercheremo di avvisarti contattandoti tramite l'e-mail, l'indirizzo di fatturazione e/o il numero di telefono forniti al momento dell'ordine.

I tuoi acquisti sono soggetti a reso o cambio esclusivamente in conformità con la nostra Informativa sui rimborsi.

Dichiari e garantisci che i tuoi acquisti sono destinati esclusivamente a un uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale o all'esportazione.

Sezione 4 - Prezzi e Fatturazione

Prezzi, sconti e promozioni sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto o servizio sarà quello in vigore al momento dell'ordine e sarà indicato nell'email di conferma dell'ordine. Salvo diversa indicazione espressa, i prezzi pubblicati non includono tasse, spese di spedizione, gestione, dogana o importazione.

I prezzi pubblicati nei nostri negozi online potrebbero differire da quelli offerti nei negozi fisici o in altri negozi online o di terze parti. Di tanto in tanto potremmo offrire promozioni sui Servizi che possono influire sui prezzi e che sono regolate da termini e condizioni separati dai presenti Termini. In caso di conflitto tra i termini di una promozione e i presenti Termini, prevarranno i termini della promozione.

Accetti di fornire informazioni di acquisto, pagamento e account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi. Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e le altre informazioni, incluso il tuo indirizzo email, i numeri delle carte di credito e le relative date di scadenza, in modo da consentirci di completare le tue transazioni e contattarti quando necessario.

Dichiari e garantisci che (i) le informazioni relative alla carta di credito fornite sono vere, corrette e complete, (ii) sei debitamente autorizzato/a a utilizzare tale carta di credito per l'acquisto, (iii) gli addebiti da te sostenuti saranno onorati dalla società emittente della carta di credito, e (iv) pagherai gli addebiti sostenuti ai prezzi pubblicati, incluse le spese di spedizione e gestione e tutte le imposte applicabili, ove previste.

Sezione 5 - Spedizione e Consegna

Non siamo responsabili per ritardi nella spedizione e nella consegna. Tutti i tempi di consegna sono stime e non sono garantiti. Non siamo responsabili per ritardi causati dai corrieri, dalle procedure doganali o da eventi al di fuori del nostro controllo. Una volta che i prodotti vengono consegnati al corriere, il titolo di proprietà e il rischio di perdita passano a te.

Sezione 6 - Proprietà Intellettuale

I nostri Servizi, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo tutti i marchi, i brand, i testi, le visualizzazioni, le immagini, la grafica, le recensioni dei prodotti, i video e gli audio, nonché la loro progettazione, selezione e disposizione, sono di proprietà di Riva Capri, delle sue affiliate o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi statunitensi e straniere in materia di brevetti, diritto d'autore e altra proprietà intellettuale.

I presenti Termini ti consentono di utilizzare i Servizi esclusivamente per uso personale e non commerciale. Non puoi riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, mostrare pubblicamente, eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere alcun materiale presente nei Servizi senza il nostro previo consenso scritto. Salvo quanto espressamente previsto nel presente documento, nulla nei presenti Termini concede o deve essere interpretato come concessione di una licenza o di altri diritti su brevetti, marchi, diritti d'autore o altra proprietà intellettuale di Riva Capri, Shopify o terze parti. L'uso non autorizzato dei Servizi può costituire una violazione delle leggi federali e statali in materia di proprietà intellettuale. Tutti i diritti non espressamente concessi nel presente documento sono riservati a Riva Capri.

I nomi, i loghi, i nomi di prodotti e servizi, i design e gli slogan di Riva Capri sono marchi di Riva Capri o delle sue affiliate o licenzianti. Non puoi utilizzare tali marchi senza la previa autorizzazione scritta di Riva Capri. Il nome, il logo, i nomi di prodotti e servizi, i design e gli slogan di Shopify sono marchi di Shopify. Tutti gli altri nomi, loghi, nomi di prodotti e servizi, design e slogan presenti nei Servizi sono marchi dei rispettivi proprietari.

Sezione 7 - Strumenti Opzionali

Potrebbe esserti fornito l'accesso a strumenti per i clienti offerti da terze parti come parte dei Servizi, che non monitoriamo né controlliamo in alcun modo.

Riconosci e accetti che forniamo l'accesso a tali strumenti "così come sono" e "come disponibili", senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non avremo alcuna responsabilità derivante dall'uso da parte tua di strumenti opzionali di terze parti o ad esso correlata.

L'utilizzo da parte tua degli strumenti opzionali offerti tramite il sito è interamente a tuo rischio e discrezione, e dovresti assicurarti di conoscere e approvare i termini in base ai quali tali strumenti sono forniti dal relativo fornitore terzo.

In futuro potremmo inoltre offrire nuove funzionalità tramite i Servizi (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità saranno considerate parte dei Servizi e soggette ai presenti Termini di Servizio.

Sezione 8 - Link di Terze Parti

I Servizi possono contenere materiali e link ipertestuali a siti web forniti o gestiti da terze parti (incluse eventuali funzionalità di terze parti incorporate). Non siamo responsabili dell'esame o della valutazione dei contenuti o dell'accuratezza di materiali o siti web di terze parti a cui scegli di accedere. Se decidi di lasciare i Servizi per accedere a tali materiali o siti di terze parti, lo fai a tuo rischio.

Non siamo responsabili per eventuali danni correlati al tuo accesso a siti web di terze parti, o al tuo acquisto o utilizzo di prodotti, servizi, risorse o contenuti su tali siti. Ti invitiamo a esaminare attentamente le policy e le pratiche delle terze parti e ad assicurarti di comprenderle prima di effettuare qualsiasi transazione. Reclami, richieste, dubbi o domande relativi a prodotti e servizi di terze parti devono essere indirizzati direttamente alla terza parte in questione.

Sezione 9 - Rapporto con Shopify

Riva Capri si avvale di Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. Tuttavia, qualsiasi vendita o acquisto effettuato nel nostro negozio avviene direttamente con Riva Capri. Utilizzando i Servizi, riconosci e accetti che Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite tra te e Riva Capri, inclusi eventuali danni, lesioni o perdite derivanti dai prodotti e servizi acquistati. Con la presente sollevi espressamente Shopify e le sue affiliate da qualsiasi pretesa, danno e responsabilità derivante da o relativa ai tuoi acquisti e transazioni con Riva Capri.

Sezione 10 - Informativa sulla Privacy

Tutte le informazioni personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggette alla nostra Informativa sulla Privacy, e alcune informazioni personali potrebbero essere soggette anche all'Informativa sulla Privacy di Shopify. Utilizzando i Servizi, riconosci di aver letto entrambe queste informative sulla privacy.

Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, Shopify raccoglie ed elabora informazioni personali relative al tuo accesso e utilizzo dei Servizi, al fine di fornirteli e migliorarli. Le informazioni che invii tramite i Servizi verranno trasmesse e condivise con Shopify, nonché con terze parti che potrebbero trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiedi, al fine di fornirti i servizi. Consulta la nostra Informativa sulla Privacy per maggiori dettagli su come noi, Shopify e i nostri partner utilizziamo le tue informazioni personali.

Sezione 11 - Feedback

Se invii, carichi, pubblichi, invii via email o trasmetti in altro modo idee, suggerimenti, feedback, recensioni, proposte, piani o altri contenuti (collettivamente, "Feedback"), ci concedi una licenza perpetua, mondiale, sublicenziabile e priva di royalty per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e visualizzare tale Feedback in qualsiasi mezzo e per qualsiasi scopo, incluso l'uso commerciale. Potremmo, ad esempio, utilizzare i nostri diritti derivanti da tale licenza per gestire, fornire, valutare, potenziare, migliorare e promuovere i Servizi e per adempiere ai nostri obblighi ed esercitare i nostri diritti ai sensi dei Termini di Servizio.

Dichiari e garantisci inoltre che: (i) possiedi o detieni tutti i diritti necessari su tutto il Feedback; (ii) hai comunicato eventuali compensi o incentivi ricevuti in relazione all'invio del Feedback; e (iii) il tuo Feedback sarà conforme ai presenti Termini. Non siamo e non saremo tenuti (1) a mantenere riservato il tuo Feedback; (2) a corrispondere un compenso per il tuo Feedback; o (3) a rispondere al tuo Feedback.

Potremmo, senza tuttavia esservi obbligati, monitorare, modificare o rimuovere Feedback che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo illegale, offensivo, minaccioso, diffamatorio, pornografico, osceno o comunque discutibile, o che violi la proprietà intellettuale di terzi o i presenti Termini di Servizio.

Accetti che il tuo Feedback non violerà alcun diritto di terzi, inclusi diritti d'autore, marchi, privacy, personalità o altri diritti personali o di proprietà. Accetti inoltre che il tuo Feedback non conterrà contenuti diffamatori o comunque illeciti, offensivi od osceni, né alcun virus informatico o altro malware che possa in qualche modo compromettere il funzionamento dei Servizi o di qualsiasi sito web correlato. Non puoi utilizzare un indirizzo email falso, fingerti un'altra persona o altrimenti indurre in errore noi o terzi in merito all'origine del Feedback. Sei l'unico/a responsabile di qualsiasi Feedback tu fornisca e della sua accuratezza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per Feedback pubblicati da te o da terzi.

Sezione 12 - Errori, Inesattezze e Omissioni

Occasionalmente, le informazioni presenti nei Servizi potrebbero contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni relative a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, costi di spedizione, tempi di transito e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni, nonché di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini qualora una qualsiasi informazione risulti inesatta, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo che hai inviato il tuo ordine).

Sezione 13 - Usi Vietati

Puoi accedere e utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi legali. Non puoi accedere o utilizzare i Servizi, direttamente o indirettamente: (a) per scopi illeciti o dolosi; (b) per violare normative, leggi o regolamenti internazionali, federali, provinciali, statali o locali; (c) per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi; (d) per molestare, insultare, danneggiare, diffamare, denigrare, intimidire o arrecare danno a nostri dipendenti o a qualsiasi altra persona; (e) per trasmettere informazioni false o ingannevoli; (f) per inviare, ricevere consapevolmente, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare materiale non conforme ai presenti Termini; (g) per trasmettere, o procurare l'invio di, materiale pubblicitario o promozionale, incluse "email indesiderate", "catene di Sant'Antonio", "spam" o altre sollecitazioni simili; (h) per impersonare o tentare di impersonare qualsiasi altra persona o entità; oppure (i) per porre in essere qualsiasi altra condotta che limiti o impedisca ad altri l'utilizzo o il godimento dei Servizi, o che, a nostro giudizio, possa danneggiare Riva Capri, Shopify o gli utenti dei Servizi, o esporli a responsabilità.

Inoltre, accetti di non: (a) caricare o trasmettere virus o altri tipi di codice dannoso che possano compromettere la funzionalità o il funzionamento dei Servizi; (b) riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte dei Servizi; (c) raccogliere o tracciare le informazioni personali di altri; (d) inviare spam, effettuare phishing, pharming, pretexting, o eseguire spidering, crawling o scraping; oppure (e) interferire con o aggirare le funzionalità di sicurezza dei Servizi o di qualsiasi sito web correlato, di altri siti web o di Internet. Ci riserviamo il diritto di sospendere, disabilitare o chiudere il tuo account in qualsiasi momento, senza preavviso, qualora accertassimo una violazione di una qualsiasi parte dei presenti Termini.

Sezione 14 - Risoluzione

Possiamo risolvere il presente accordo o il tuo accesso ai Servizi (o a una qualsiasi parte di essi) a nostra esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso, e resterai responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa.

Le seguenti sezioni continueranno ad applicarsi in seguito a qualsiasi risoluzione: Proprietà Intellettuale, Feedback, Risoluzione, Esclusione di Garanzie, Limitazione di Responsabilità, Manleva, Separabilità, Rinuncia; Accordo Completo, Cessione, Legge Applicabile, Informativa sulla Privacy, e ogni altra disposizione che per sua natura debba sopravvivere alla risoluzione.

Sezione 15 - Esclusione di Garanzie

Le informazioni presentate nei Servizi sono rese disponibili esclusivamente a scopo informativo generale. Non garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'utilità di tali informazioni. Qualsiasi affidamento tu faccia su tali informazioni è a tuo esclusivo rischio. Decliniamo ogni responsabilità derivante dall'affidamento fatto su tali materiali da te o da qualsiasi altro visitatore dei Servizi, o da chiunque venga a conoscenza dei relativi contenuti.

Salvo quanto espressamente dichiarato da Riva Capri, i servizi e tutti i prodotti offerti tramite i servizi sono forniti "così come sono" e "come disponibili" per il tuo utilizzo, senza alcuna dichiarazione, garanzia o condizione di alcun tipo, espressa o implicita, incluse tutte le garanzie o condizioni implicite di commerciabilità, qualità commerciabile, idoneità per uno scopo particolare, durabilità, titolarità e non violazione. Non garantiamo, dichiariamo né assicuriamo che l'utilizzo dei servizi sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori. Alcune giurisdizioni limitano o non consentono l'esclusione di garanzie implicite o di altro tipo, pertanto la suddetta esclusione potrebbe non applicarsi a te.

Sezione 16 - Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, in nessun caso Riva Capri, i nostri partner, amministratori, dirigenti, dipendenti, affiliate, agenti, appaltatori, fornitori di servizi o licenzianti, né quelli di Shopify e delle sue affiliate, saranno responsabili per eventuali lesioni, perdite, pretese, o per danni diretti, indiretti, incidentali, punitivi, speciali o consequenziali di qualsiasi tipo, inclusi, a titolo esemplificativo, mancati profitti, mancati ricavi, mancati risparmi, perdita di dati, costi di sostituzione o danni simili, sia essi basati su contratto, illecito civile (inclusa la negligenza), responsabilità oggettiva o altro, derivanti dall'utilizzo dei servizi o di qualsiasi prodotto acquistato tramite i servizi, o per qualsiasi altra pretesa correlata in qualsiasi modo all'utilizzo dei servizi o di qualsiasi prodotto, inclusi, a titolo esemplificativo, eventuali errori od omissioni in qualsiasi contenuto, o qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo subito a seguito dell'utilizzo dei servizi o di qualsiasi contenuto (o prodotto) pubblicato, trasmesso o altrimenti reso disponibile tramite i servizi, anche qualora fossimo stati informati della possibilità di tali danni.

Sezione 17 - Manleva

Accetti di manlevare, difendere e tenere indenne Riva Capri, Shopify e le nostre affiliate, partner, dirigenti, amministratori, dipendenti, agenti, appaltatori, licenzianti e fornitori di servizi da qualsiasi perdita, danno, responsabilità o pretesa, incluse le spese legali ragionevoli, dovute a terzi o derivanti da (1) una tua violazione dei presenti Termini di Servizio o dei documenti da essi richiamati, (2) una tua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi, oppure (3) il tuo accesso e utilizzo dei Servizi.

Ti informeremo di qualsiasi pretesa soggetta a manleva, fermo restando che un'eventuale mancata comunicazione tempestiva non ti solleverà dai tuoi obblighi, a meno che tu non ne subisca un pregiudizio sostanziale. Potremo gestire la difesa e la risoluzione di tale pretesa a tue spese, inclusa la scelta del legale, ma non risolveremo alcuna pretesa che richieda obblighi non monetari da parte tua senza il tuo consenso (che non sarà irragionevolmente negato). Collaborerai alla difesa delle pretese oggetto di manleva, anche fornendo la relativa documentazione.

Sezione 18 - Separabilità

Qualora una disposizione dei presenti Termini di Servizio venga ritenuta illecita, nulla o inapplicabile, tale disposizione rimarrà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile, e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini di Servizio; tale determinazione non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.

Sezione 19 - Rinuncia; Accordo Completo

Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte nostra di un diritto o di una disposizione dei presenti Termini di Servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.

I presenti Termini di Servizio, insieme a qualsiasi policy o regola operativa da noi pubblicata su questo sito o in relazione al Servizio, costituiscono l'intero accordo e la piena intesa tra te e noi e disciplinano il tuo utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione o proposta precedente o contemporanea, orale o scritta, tra te e noi (incluse, a titolo esemplificativo, eventuali versioni precedenti dei Termini di Servizio).

Eventuali ambiguità nell'interpretazione dei presenti Termini di Servizio non saranno interpretate a sfavore della parte che li ha redatti.

Sezione 20 - Cessione

Non puoi delegare, trasferire o cedere il presente Accordo, né alcuno dei tuoi diritti od obblighi ai sensi dei presenti Termini, senza il nostro previo consenso scritto, e qualsiasi tentativo in tal senso sarà da considerarsi nullo. Possiamo trasferire, cedere o delegare i presenti Termini e i nostri diritti e obblighi senza necessità di consenso o preavviso nei tuoi confronti.

Sezione 21 - Legge Applicabile

I presenti Termini di Servizio ed eventuali accordi separati in base ai quali ti forniamo i Servizi sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi dei Paesi Bassi, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi, luogo in cui ha sede la società che gestisce Riva Capri, Most Yes!. Tu e Riva Capri accettate la giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti dei Paesi Bassi, fatti salvi eventuali diritti inderogabili di tutela del consumatore previsti dalla legge del tuo paese di residenza.

Sezione 22 - Titoli

I titoli utilizzati nel presente accordo sono inseriti esclusivamente per comodità di consultazione e non limiteranno né influenzeranno in altro modo i presenti Termini.

Sezione 23 - Modifiche ai Termini di Servizio

Puoi consultare in qualsiasi momento la versione più aggiornata dei Termini di Servizio su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini di Servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità consultare periodicamente il nostro sito web per verificare eventuali modifiche. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali ai presenti Termini in conformità con la legge applicabile, e tali modifiche avranno effetto a partire dalla data indicata nella comunicazione. Il tuo utilizzo continuato o l'accesso ai Servizi successivo alla pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini di Servizio costituirà accettazione di tali modifiche.

Sezione 24 - Informazioni di contatto

Nome negozio: Riva Capri
Ragione sociale: Most Yes!
Partita IVA: NL002209432B88
Numero di registrazione aziendale: 75729784
Indirizzo aziendale: Hortensialaan 9, 4661 TD Halsteren, Paesi Bassi
Indirizzo magazzino: Via Copernico 38, 20125 Milano (MI), Italia
Telefono: +39 800 260 525
Email: info@riva-capri.it

Lunedì – Venerdì | 09:00 – 17:00 (CET)
Weekend | 11:00 – 16:00 (CET)
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